ストストのバイクウェア買取は、無料の宅配キットに品物を入れて送り、届いてから通常3営業日以内にメールで査定結果を受け取る宅配買取だ。品物ごとに、売る・返してもらう・引き取ってもらうを選べ、売ると決まれば2営業日以内に本人名義の口座へ振り込まれる、と買取ページに書かれている。
- 無料のもの：宅配キット、送料、キャンセル料、返送料、振込手数料（買取ページ）
- 用意するもの：売る品物、買取申込書、身分証のコピー（20歳未満の扱いは下の注意を参照）
- 気をつけたい期限：査定結果に返事をしないまま、通知の日から60日たつと売買が成立したとみなされる（宅配買取利用規約）
この記事は、ストストのバイクウェア買取ページと宅配買取利用規約を、2026年10月17日に読んでまとめた。口コミは集めていない。内容は変わることがあるので、申し込む前に公式ページで最新の内容を確かめてほしい。
送れるもの
買取ページの買取実績には、ジャケット・パンツ・ベスト・ブーツ・ヘルメット・バッグが並んでいる。ほかに、次のように書かれている（ストスト バイクウェア買取）。
- 1点からでも査定する。査定料はかからない
- 汚れやほつれがあっても、ふつうに使えるものなら買い取る
- 季節に合わないものも買い取る。ただ、中古の値段は売り出しから時間がたつほど下がるので、早めに送ったほうが高い査定になりやすい、としている
- バイクウェアのほかに、服やバッグもいっしょに送れる。扱うブランドは4,000以上
申し込みから入金までの流れ
買取ページの説明を順に並べると、次のとおり。
- 申し込む：無料宅配キットのフォームか電話で申し込む。名前・住所・連絡先と、だいたいの点数を伝える。キットが届く日と時間帯は指定できる。家にある段ボールで送りたい人は、まず電話で、と書かれている
- キットが届く：中身は、送り状・段ボール・買取申込書1通・買取の説明書類・緩衝材
- 品物を入れて送る：品物と、書いた買取申込書と、身分証のコピーを入れ、宅配業者に集荷に来てもらう
- 査定結果を受け取る：荷物が着いてから、通常3営業日以内にメールで届く（到着の状況などで変わる）。結果は1点ずつ分かれていて、品物ごとに買取・返却・引き取りを選ぶ
- 入金・返送：取引が決まってから2営業日以内に振り込まれる。振込先は本人名義だけ。売らなかった品物は無料で送り返す、としている
身分証として使えるもの
買取ページのよくある質問によると、コピーでよいのは運転免許証・マイナンバーカード・住民基本台帳カード・敬老手帳。住民票・戸籍謄本や抄本・印鑑登録証明書などは、取ってから3ヶ月以内の写しが要る。
宅配買取利用規約の第5条は、身分証は申し込みのページで上げるか、査定申込書といっしょに入れるとしている。身分証の情報と、申し込みのページに入れた情報と、申込書に書いた情報は全部そろっている必要があり、違えば取引できない。申込書に書く口座も本人名義に限られる（規約は末尾の情報源に載せた）。
こうした確認は、古物営業法の決まりによるものだ。警視庁の解説によると、会わずにネットや電話で買い取る古物商は、相手の名乗る住所・氏名が本当か、別の人がなりすましていないかを確かめなければならない。その方法の例として、本人名義の口座に代金を払うことなどが挙げられている（警視庁 非対面取引における確認の方法）。
送る前に、規約で知っておきたいこと
国民生活センターは、宅配買い取りのトラブルが増えているとした2017年11月9日の発表で、使う前に規約を確かめることを勧めている（国民生活センター 宅配買い取りサービスのトラブル（報告書・PDF））。そこで、流れのほかに、送ったあとの扱いを決めている条文を拾った。どれもストストの宅配買取利用規約から。
- 査定は現物を見て行い、査定の額はその品物の付属品を全部含んだ価値になる（第4条）
- 未開封でも、状態を見るために開けることがある。返すときに開ける前の状態には戻さない（第3条）
- 私物がまざっていた場合、それで生じた損害は補償しない（第4条）。送る前に、私物が入っていないか見ておきたい
- 査定結果の通知は、メール・LINE・電話で出した時点で届いたものとみなす。受信の設定で受け取れなかったなどは利用する側の責任（第7条）
- 承諾すると売買が成立し、通知の日から60日返事をしなくても成立したとみなす。成立したあとは、自分の都合で取り消せず、品物も返らない（第7条）
- 承諾する前なら返却を頼める。返す先は原則として申し込みの住所（身分証の住所）で、住まいの確認がとれない住所へ返す費用は、ストストの負担や補償の対象にならない（第7条）
- 値がつかなかった品物は、返してもらうか、処分を任せるかを選べる。処分は内容によって断ることがある（第7条）
- 送る途中の紛失や、梱包が明らかに足りなかったことによる損害は負わない（第9条）
- 品物が入っていない箱を送ると、いたずら申込みとして片道送料と手数料1,000円（税別）を請求される（第6条）
20歳未満の人は先に問い合わせを
買取ページの身分証の説明は、20歳未満なら親権者の同意書を入れるよう求めている。一方、規約の第10条は、20歳未満の人は使えない、としている。書き方がそろっていないので、該当する人は送る前にストストへ問い合わせて確かめておきたい。
使う前の確認
ここからは筆者の読み方です。送るまでの手間は少ないが、送ったあとは返事の期限と返送先の決まりが効いてくる。次の順に見ておけば、納得できない額のときに返してもらう道を残しやすい。
- 査定結果のメールを受け取れるか（受信の設定を先に直す）
- 身分証の住所と、申し込みの住所・申込書の住所が同じか
- 付属品をそろえたか、ポケットに私物が残っていないか
- 送る品物の写真を撮り、何を入れたか書き残したか
品物のリストを作って状態を写真などで残すことは、上の国民生活センターの発表も勧めている。困ったときの相談先は消費者ホットライン（188）だ。
ヘルメットの交換の目安や、ウェアの手入れは使わなくなったヘルメットとバイクウェアを売る前ににまとめている。バイク本体を手放すときはバイクの査定・買取サービス3社の比べ方を見てほしい。
まとめ
ストストのバイクウェア買取は、無料の宅配キットで送り、通常3営業日以内にメールで査定結果が届き、決まれば2営業日以内に本人名義の口座へ振り込まれる。キット・送料・キャンセル料・返送料・振込手数料は無料とされている。身分証の情報と申し込みの情報がそろっていないと取引できないこと、通知から60日返事をしないと売ったことになること、成立後は取り消せないことは、送る前に知っておきたい。内容は2026年10月17日時点のもので、変わることがある。
