使わなくなったヘルメットとバイクウェアを売る前に｜メーカーが示す交換の目安・手入れと宅配買取の流れ

2026年9月25日2026年9月26日

乗らなくなった、買い替えた、サイズが合わなくなった。押し入れのヘルメットやジャケットを「売れるなら売りたい」と考えたときに、先に確かめておきたいことが3つある。

そのヘルメットは、次の人がかぶってよい状態か（メーカーが示す交換の目安）
査定に出す前に、どこまで手入れしてよいか（メーカーと洗濯表示が示す方法）
宅配買取では、いつ売買が決まり、何が戻ってこなくなるのか（利用規約）

この記事は、この3つを公式の情報で並べて、送るかどうかを自分で決めるための材料を出す。料金や条件は2026年9月25日に各ページで確かめた内容で、変わることがある。申し込む前には公式ページで最新の内容を見てほしい。

ヘルメットの交換の目安：3社とも「3年」だが、数え始めの書き方が違う

国内のヘルメットメーカー3社の公式ページを読むと、年数はどこも3年だった。ただし、何から数えるかの書き方がそろっていない。

メーカー（公式ページ）	交換の目安の書き方	SGマークについての書き方
SHOEI（よくあるご質問）	使い始めてから3年を目途に交換を勧める	別のページで、SGマークは有効期間を「購入後3年」と定めている、と説明。異常が見られなくても、使用後3年以内を目安に交換を勧める
アライヘルメット（FAQ）	使い始めてから3年を目途に交換を推奨	同じFAQの内装交換の項で、SGマークの有効期限を「ヘルメット着用開始から3年」と書き、それを目安に買い替えを勧めている
OGKカブト（Q&A）	有効期限は購入後3年間。使用を始めてから異常がなくても、3年以内の買い替えを勧める	—

日本自動車工業会のバイク情報サイトの記事は、SGマークの被害者救済制度について、製品安全協会の資料を紹介している。それによると、乗車用ヘルメットの有効期限は「購入日より3年間」だ。同じ記事は、この3年を「ある日を境に性能が急に失われる期限」ではなく、点検と買い替えを考えるための目安として説明している（MOTOINFO（日本自動車工業会））。

ここからは筆者の読み方です。売る側から見ると、同じメーカーの中でも「使い始めから」と「購入後」の両方の書き方がある。未使用のまましまっていたヘルメットでも、買った日から数える書き方がある以上、しまっていた年月も数に入れて考えておくのが確実だと思う。

年数より先に見る、交換のサイン

SHOEIは、3年を待たずにその時点で交換を勧める場合として、次の4つを挙げている（SHOEI よくあるご質問）。

転倒して、ヘルメット（頭）を打っている
あごひもや内装に、ほつれや擦り切れがある
内装のウレタンがへたってゆるく感じる。かぶって頭を軽く左右に振ると、ずれる
発泡スチロール（衝撃吸収ライナー）の内側の面がボコボコと膨らみ、黒い塗装の面に白い亀裂が入っている

アライのFAQも、3年以内でも転倒などで一度でも衝撃を受けたものは使わないように、としている。内装のへたりやあご紐のほつれで正しくかぶれないもの、熱でライナーが膨らむなどして形が変わったものも、交換の目安に入れている（アライヘルメット FAQ）。

「落としただけ」の扱いは、メーカーで書き方が違う

アライのFAQは、バイクのシートの上や手に持った高さからうっかり落とした程度なら、地面がコンクリートでも大丈夫で、塗装がはがれる程度なら安全性能に問題はない、と答えている。走行中の転倒や、わざと叩きつけてシェルに傷がつくような衝撃を受けた場合は、使わないように、としている。

OGKカブトのメンテナンスのページは、保管の注意として、落下させただけでも衝撃を吸収してしまうので、タンクやシートの上のような不安定な場所に置かず、落ちる心配のない平らな場所に置くように、と書いている（OGKカブトヘルメットのメンテナンスについて）。

先の日本自動車工業会の記事では、SHOEIの担当者が、シェルは一度衝撃を受けても見た目は元の形に戻ることがあり、外から見ただけでは損傷が分からない場合がある、と話している。衝撃を受けたヘルメットは、使い続ける前に購入した販売店かメーカーに問い合わせて、必要なら点検を受けるように勧めている。アライは、事故の状況説明を添えて品質管理部に送れば、使い続けてよいかを検査してくれる。検査は無料で、往復の送料は自分で持つ（アライヘルメット FAQ）。

転倒したヘルメットは、査定に出す前に考え直す

日本自動車工業会の記事で、SHOEIの担当者は、フリマアプリなどの中古ヘルメットは、それまでの使われ方・事故歴・保管の状態を正確につかみにくく、安全性を確かめられないことがある、と話している。正規品に似せた模倣品が出回っていて、中には安全性能の基準を満たさないものがあったことにも触れている（MOTOINFO（日本自動車工業会））。

ここからは筆者の読み方です。売ったヘルメットは、中古品として次の誰かがかぶる。その人は、あなたのヘルメットが転倒で頭を打ったものかどうかを、見た目では確かめられない。上のメーカーの説明に照らすと、走行中の転倒で衝撃を受けたものや、ライナーに膨らみ・ひびがあるものは、査定に出すより、手元で処分するほうを考えたい。送るなら、分かっている転倒歴は申し込みのときに業者へ伝えておきたい。

査定に出す前の手入れ：メーカーの方法から外れない

手入れは「きれいに見せる」ためより、「傷めない」ためのものと考えたほうがいい。ヘルメットは素材ごとに手入れの仕方が決まっている。シールドの洗い方と使ってはいけない溶剤は、ヘルメットの曇り止め対策の記事にまとめてある。

ヘルメット（SHOEIの案内）

SHOEIのメンテナンスのページによると、FRP製のシェルは、市販のヘルメットクリーナーやワックス、プラスチッククリーナーで汚れを取る。研磨剤入りのコンパウンドは擦り傷の部分に使う程度にとどめ、使いすぎると塗装を傷めて艶がなくなることがある、としている（SHOEI いつも気持ちよくお使いいただくために）。

プラスチック部品：薄めた中性洗剤で洗い、水で流す。細かいベンチレーションは歯ブラシや綿棒を使う
使ってはいけないもの：石油系の有機溶剤は絶対に使わない。家庭用でも、酸性やアルカリ性の洗剤、ガラスクリーナーは控える
取り外せる内装：外して手洗いするか、洗濯機ならネットに入れる
取り外せない内装：中性洗剤を溶かした水で拭く。乾かすのは日陰で、完全に乾いてから使う
発泡スチロールのライナー：溶剤と熱に特に弱い。傷やへこみをつけないよう、中性洗剤の水溶液を含ませた布で拭く。接着がはがれてライナーが動くものは、絶対に使わない

OGKカブトも、取り外せる内装については、手洗いか、ネットに入れての洗濯機洗いを案内している。使うのは市販の洗濯用洗剤で、洗ったあとはよく乾かす。保管は、ヘルメットは熱にとても弱いので、50℃以上になる場所は避けるように書いている（OGKカブト）。日本自動車工業会の記事でも、SHOEIの担当者が、真夏の直射日光の下に長く置かれたヘルメットの外側の温度が70℃を超え、シェルとライナーの間で発泡スチロールがもう一度膨らんだ例を紹介している（MOTOINFO）。査定に出すまでの間も、車の中や直射日光の当たる場所に置きっぱなしにしないようにしたい。

ウェア（洗濯表示を先に見る）

ジャケットやパンツは、服の内側に付いている洗濯表示を先に見る。消費者庁のページによると、洗濯表示の記号を決めている規格（JIS L0001）は、洗濯などの取り扱いで元に戻せない傷みを起こさない、いちばん強い処理・操作の情報を伝えることを目的にしている（消費者庁洗濯表示（令和6年8月20日以降））。

ストストのページは、汚れやほつれのあるバイクウェアでも、ふつうに使うのに問題がなければ買い取っている、と書いている（ストストバイクウェア買取）。ここからは筆者の読み方です。洗濯表示は、その服を傷めずに扱える強さの上限を示すものなので、表示より強い洗い方はしないほうがいい。洗濯表示が読めないものや、革製品のように家で洗ってよいか分からないものは、無理に洗って傷めるより、表面のほこりを落とす程度にしてそのまま送るほうが安全だと思う。

付属品はそろえる。ただし箱や袋の扱いに注意

ストストのサイトからリンクされている宅配買取利用規約は、査定の金額を、付属品などを全て含めた価値としている。予備のシールドや取扱説明書など、手元にある付属品はまとめて入れたい。一方で同じ規約は、商品の価値に直接関係しないとストストが判断した付随物（袋、レシート、箱など）について、なくなったり傷んだりしても責任を負わず、利用する側はその付随物の所有権などを先に放棄する、とも定めている（STST 宅配買取利用規約）。手元に残したい箱や袋は、送らずに取っておきたい。

ストストの宅配買取の流れ（2026年9月25日確認）

ストストは、バイクウェアやヘルメットを宅配で買い取るサービスだ。公式ページに書かれている流れは次のとおり（ストストバイクウェア買取）。

申し込みフォームか電話で、宅配キットを申し込む。名前・住所・連絡先と、だいたいの品物の数を伝える
宅配キット（送り状・段ボール・買取申込書・説明書類・緩衝材）が届く
売りたい品物、記入した買取申込書、身分証明書を段ボールに入れ、集荷に来てもらって送る
荷物が届いてから、通常3営業日以内に査定結果がメールで届く。品物ごとに、買い取り・返却・引き取りを選べる
取引が決まったら、2営業日以内に本人名義の口座に振り込まれる。買い取りにならなかった品物は無料で送り返される

費用については、査定料・振込手数料・宅配キットと往復の送料・キャンセル時の返送料をストスト側が負担する、と書かれている。身分証明書は、運転免許証やマイナンバーカードなどはコピーでよく、住民票などは取得から3ヶ月以内の写しが要る。

ストストの宅配買取の詳細を見る（公式サイトへ）

申し込む前に、利用規約で確かめておきたいこと

トップページの「無料」の案内とは別に、利用規約には取引が決まるタイミングや返送の条件が書かれている。2026年9月25日に読んだ規約（令和7年3月5日改定）から、送る前に知っておきたい点を拾うと次のとおり（STST 宅配買取利用規約）。

返事をしないと売買が決まる：査定結果の通知を受けたあと回答しないままだと、通知した日から60日たった時点で売買契約が成立したとみなされる。成立したあとは、自分の都合でのキャンセルも品物の返却もできない
返却は承諾する前に：査定結果を承諾する前なら返却を希望できる。返送先は原則、申し込んだ住所（身分証の住所）。住居の確認がとれていない住所への返送費用は、ストストの負担や補償の対象にならない
値がつかなかった品物：返却してもらうか、ストストに処分してもらうかを選べる。ただし処分は、中身によって断られることがある
利用できる人：20歳未満は利用できない。振込先の口座は本人名義に限られ、身分証・申し込みページ・査定申込書の情報が全て一致している必要がある
品物を入れずに送った場合など：いたずら申し込みと判断されると、片道の送料に加えて手数料1,000円（税別）を請求される

ここからは筆者の読み方です。送料やキャンセル料が無料でも、査定結果のメールを見落として60日が過ぎれば、返してほしかった品物も手放すことになる。申し込んだら、査定結果のメールが届く設定になっているかを先に確かめておきたい。

宅配買取を使う前に知っておきたいこと（国民生活センター・警視庁）

国民生活センターは2017年11月9日に、宅配買い取りサービスの相談が増えているとして注意を呼びかけた。相談事例から見た問題点として、ウェブサイトの目安の価格より実際の査定額がかなり安い、査定結果の連絡や振り込みの条件が利用者に伝わっていない、送付や宅配の過程で品物がなくなったり汚れたりする、品物が手元にないので交渉が不利になる、などを挙げている（国民生活センター宅配買い取りサービスのトラブルが増加しています！（報告書本文・PDF））。

同じ報告書は、利用する側へのアドバイスとして4つを挙げている。

宅配買い取りには向く品物と向かない品物がある。思い入れの強いものや、売りたい価格が決まっているものには向かないと思われる
高く買い取られそうに見える表示があっても、すぐに決めず、規約を確かめ、ほかの業者のサイトにも目を通して条件を確認する。査定に納得できなかったときの返送料は、特に事前に確かめる
送る品物のリストを作り、状態が分かるように写真を撮るなどして、できるだけ詳しく記録しておく
困ったときは、消費生活センターに相談する（消費者ホットライン 188）

身分証明書を求められるのは、古物営業法の決まりによるものだ。警視庁のページは、ネットや電話で受け付けて相手と会わずに買い取る場合、古物商は相手の住所・氏名などが本物か、なりすましでないかを確かめなければならない、と説明している。免許証などのコピーや住民票の写しを送ってもらうだけでは違反になるとも書いている。確かめ方の例として、免許証などのコピーを受け取ったうえで、その住所あてに転送しない扱いの簡易書留などを送って届いたことを確かめ、コピーに書かれた本人名義の口座に代金を払う方法などを挙げている（警視庁非対面取引における確認の方法）。

ここからは筆者の読み方です。ストストが振込先を本人名義に限り、身分証と申し込み内容の一致を求めているのは、こうした確認の仕組みの一部だと読める。どの方法で確かめるかは業者ごとに違うので、書留などが届いたときに受け取れるよう、身分証の住所で申し込んでおきたい。

ヘルメットとウェアを送る前の確認

ここまでの内容を、送る前に見る順に並べ直すと次のようになる。それぞれの根拠は上の節と、末尾の情報源にある。

ヘルメットは、転倒で衝撃を受けていないか。ライナーの膨らみやひび、あご紐のほつれはないか（SHOEI・アライ）
購入から、または使い始めてから何年たっているか（3社とも3年を目安にしている）
手入れは、中性洗剤と日陰干しなどメーカーの方法で。溶剤やガラスクリーナーは使わない（SHOEI・OGKカブト）
ウェアは洗濯表示を見てから洗う（消費者庁）
付属品はそろえ、手元に残したい箱や袋は送らない（STST 宅配買取利用規約）
送る品物のリストと写真を残す（国民生活センター）
査定結果のメールを受け取れるようにしておく。回答しないまま60日たつと、売買が決まったものとみなされる（STST 宅配買取利用規約）

バイク本体を手放す場合の査定サービスの比べ方は、バイクの査定・買取サービス3社の比べ方にまとめている。

ストストの宅配買取を申し込む（公式サイトへ）

まとめ

ヘルメットの交換の目安は、SHOEI・アライ・OGKカブトのどれも3年だが、使い始めから数える書き方と、購入後から数える書き方がある。年数とは別に、転倒で衝撃を受けたものは使わないように、というのがSHOEIとアライの説明で、そうしたヘルメットは査定に出す前に考え直したい。

手入れはメーカーの方法と洗濯表示から外れない範囲で行い、付属品はそろえ、残したい箱や袋は手元に置く。宅配買取は送料や返送料が無料でも、査定結果に回答しないまま60日が過ぎると売買が決まる、という条件が利用規約にある。送る品物の記録を残し、査定結果のメールを見落とさないようにしておけば、納得できない金額のときに返してもらう道を残しやすくなる。料金と条件は2026年9月25日時点のもので、変わることがある。